Ce qu’il faut retenir : DIMELO en bref
✅ DIMELO est une startup française basée à Paris qui souhaite disrupter le marché Logiciels SAAS (FinTech).
❤️ Dimelo a réalisé 2 levées de fonds pour un montant total supérieur à 2 M€, auprès d’investisseurs et VC comme Innovacom et Ringcentral.
✅ Cette jeune entreprise innovante a été créée en 2008 par ses fondateurs et dirigeants Stephane Lee et Eric Dos Santos.
✅ Membre de la French Tech Grand Paris, cette start-up a notamment été accompagnée par Accélérateur Le Hub – Bpifrance.
| Fiche d’identité de la société DIMELO | |
| Raison sociale | DIMELO SA |
| SIREN / SIRET | 49084500000000 |
| Forme juridique | SA |
| Date de création | 2008 |
| Capital social | 352 000 € |
| Dirigeants | Stephane Lee / Eric Dos Santos |
| Effectif | 55 |
| Adresse siège social | 32 Rue De Trevise, Paris, 75009 |
| Site Internet | ringcentral.com |
| Activité principale | Editeur de logiciels / Logiciels SAAS |
| Code NAF / APE | 5829C |
| Métiers adressés | Finance & Administration|Marketing & Communication |
| Type de produit | |
| Business model | Subscription |
| Marché | B2B / B2C |
| Nombre de levées de fonds | 2 |
| Total financements | 2 M€ |
| Date de la dernière levée | 2008 |
| Investisseurs principaux | Innovacom & Ringcentral |
| N° TVA intracommunautaire | |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Sources & mises à jour | 2026 / RCS / INSEE / RNE |
▶ Retrouvez dans cet article toutes les informations légales et financières sur l’entreprise Dimelo: l’adresse de son siège social, les noms et adresses emails de ses dirigeants, son statut juridique, ses données financières et levées de fonds …
Présentation de Dimelo : activités, marchés & business model
Dimelo (désormais RingCentral Engage Digital) est le leader français de la gestion unifiée de la relation client digitale, offrant une plateforme SaaS capable de centraliser l’intégralité des conversations numériques sur une interface unique. La solution permet aux grandes entreprises internationales telles que la SNCF, Orange ou BNP Paribas de réceptionner, traiter et répondre aux messages provenant de multiples canaux : réseaux sociaux (Facebook, Twitter), live-chat, mobile, e-mails et forums communautaires. Forte de plus de 150 opérations de dialogue déployées pour des marques majeures, la suite logicielle Dimelo optimise la productivité des conseillers tout en fournissant des indicateurs de satisfaction client extrêmement précis.
Grâce à une architecture robuste et des API ouvertes, la plateforme facilite la mise en oeuvre d’une stratégie de Social CRM multicanale performante. En supprimant les silos entre les différents supports de communication, Dimelo transforme le service client en un levier d’engagement agile et réactif, garantissant une expérience utilisateur cohérente et de haute qualité à l’ère du digital omniprésent.
Dimelo est une entreprise innovante qui cherche à disrupter les secteurs Informatique, Editeur de logiciels et Logiciels SAAS avec de nouveaux produits et services (suivez gratuitement l’actualité entreprises Paris sur le site Societe.Tech).
– Business model : Subscription
– Références clients : ALLIANZ, AXA, BNP PARIBAS, BOUYGUES TELECOM
– Sous-activités : Finance / Finance
– Métiers adressés : Finance & Administration / Marketing & Communication
– Marché : B2B / B2C
– Présence : France
– Dernier mouvement BODACC le 08/01/2019 : Changement de dirigeants
DIMELO c’est quoi ?
La Plateforme de gestion unifiée de la Relation Relation client digitale. #API #software
Nous avons également détecté que Dimelo fait partie de plusieurs écosystèmes :
– FinTech (Financial Technology) : La FinTech regroupe les entreprises qui utilisent les technologies numériques pour optimiser et automatiser les services financiers. Elle englobe les néobanques, les solutions de paiement mobile, le financement participatif (crowdfunding), les cryptomonnaies et le courtage en ligne. L’objectif est de rendre la finance plus accessible, plus rapide et souvent moins chère que les systèmes bancaires traditionnels. Grâce à l’intelligence artificielle et à la blockchain, la FinTech améliore la gestion des risques et la cybersécurité. Elle transforme radicalement la relation client en proposant des services personnalisés et disponibles 24h/24 sur smartphone, bouleversant ainsi les institutions financières historiques.
– RetailTech (Retail Technology) : La RetailTech regroupe les technologies qui transforment le commerce de détail, en magasin physique comme en ligne. Elle englobe les systèmes d’encaissement automatiques, la gestion de stock par RFID, la personnalisation des offres via l’IA et les solutions de logistique du « dernier kilomètre ». L’enjeu est de créer une expérience « omnicanale » fluide où le client passe sans couture du web au point de vente. En optimisant les rayons grâce à l’analyse de trafic et en proposant des paiements sans contact ultra-rapides, la RetailTech aide les commerçants à regagner en compétitivité face aux géants du e-commerce tout en répondant aux nouvelles attentes de rapidité des consommateurs.
– Découvrez également les espaces coworking Paris, qui accueillent de nombreux jeunes entrepreneurs de la région.
Dimelo : levées de fonds & informations financières
Nous avons identifié que Dimelo a réalisé 2 levées de fonds ces dernières années auprès de plusieurs VC et investisseurs en capital-risque, afin de lever 2 millions d’euros au total.
Ces 2 000 000 € collectés auprès de VC lui permettent d’obtenir la 3472e place au classement des entreprises françaises qui ont levé le plus de fonds ces dernières années.
Liste des levées de fonds de Dimelo :
– Levée de fonds #1 réalisée le 01/06/2008 (Serie A) : 2 000 000 € auprès des investisseurs INNOVACOM
– Levée de fonds #2 réalisée le 01/10/2018 (Fusion-Acquisition) : Montant non communiqué auprès des investisseurs RINGCENTRAL
Autres données financières :
Aucune donnée publique disponible
Dimelo : dirigeants, fondateurs & adresses emails
Les principaux managers, fondateurs et dirigeants de Dimelo sont :
– Stephane Lee
– Eric Dos Santos
– Jordan Lecocq
Contactez-nous pour recevoir un fichier Excel avec toutes leurs adresses emails (CEO, CTO …) et profils sur les réseaux sociaux (sur devis).
Dimelo : adresse du siège social
Le siège social de la société DIMELO SA est localisé à Paris. Voici son adresse exacte : 32 Rue De Trevise, Paris (75009), ainsi que son numéro de téléphone : 01 77 37 27 57.
Installée dans le département Paris (French Tech Grand Paris) nous avons également géolocalisé toutes les start-ups basées à Paris :
▶ Région : Annuaire Startups Ile de France
▶ Ville : Annuaire Startups Paris
Incubateurs, Accélérateurs & Tech Stack
Dimelo est une jeune pousse accompagnée par 3 accélérateurs / incubateurs : ACCELERATEUR LE HUB – BPIFRANCE / ACCELERATEUR STARTUPS – BPIFRANCE / INCUBA SCHOOL – INCUBATEUR NOVANCIA & CCI PARIS afin de booster son accélération et son développement.
Tech Stack de l’entreprise
D’après nos recherches Dimelo utilise plusieurs technologies (logiciels bureautiques & CRM …) et n’a apparement pas développé d’application mobile.
Les startups françaises innovent massivement grace aux nouvelles technologies : cloud, SaaS, intelligence artificielle … Suivez l’actualité des logiciels SaaS et services en ligne avec le comparateur Logiciels.Pro : comparez les prix et fonctionnalités de milliers de progiciels comme Momen et Osiris.
Découvrez par exemple des alternatives à vos Logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) en consultant nos tests et avis Intervals.
Concurrents & Alternatives
Vous êtes à la recherche des concurrents de Dimelo ? D’après ses mots clés (CRM, entertainment, relation clients, Web marketing, publicité en ligne, Agence web et Dev logiciel, adtech, relation clients, software …) on peut notamment citer des sociétés comme KIPPME, CERTIFIAN, ACCENGAGE, SMARTISI.
Consultez notre base de données de startup Logiciels SAAS pour découvrir toutes les start ups similaires et réaliser votre veille sectorielle (fintech / médias / médias sociaux)
▶ Activité principale : Annuaire Startups Informatique
▶ Sous Activité (1) : Annuaire Editeurs de logiciels
▶ Ecosystème(s) : Annuaire FinTech / Annuaire RetailTech / Annuaire French Tech Grand Paris
Voici quelques start-ups Logiciels SAAS susceptibles de concurrencer ou bien de proposer une alternative à Dimelo :
Sources & Avis
DIMELO fait partie des start-ups Logiciels SAAS à suivre car elle a levé des fonds ces dernières années.
J’ai rédigé cet article sur Dimelo afin de vous permettre de mieux comprendre son business model ainsi que son secteur, ses concurrents et ses alternatives. J’ai pour cela collecté de nombreuses données disponibles publiquement.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet ringcentral.com
2. Profil LinkedIn
3. Page Facebook
Bien que les informations et données (raison sociale, SIRENE, SIRET, Numéro TVA intracommunautaire, code NAF, code APE, forme juridique, date d’immatriculation, siège social, extrait Kbis, capital social, actif, passif, actionnaires, filiales, capitaux propre …) publiées par Annuaire-Startups.Pro proviennent de sources réputées fiables, elles sont susceptibles de contenir des inexactitudes, erreurs ou omissions.
Elles sont donc fournies uniquement à titre d’information, et l’éditeur de ce site ne saurait être tenu pour responsable des conséquences qui pourraient découler de l’utilisation de ces informations et données. Les seuls documents faisant foi sont les originaux conservés par les organismes à l’origine de ces données, tels que Greffe, INSEE, INPI, Registre du Commerce et des Sociétés (RCS), BODACC (…) ou les documents certifiés par l’entreprise elle-même.
N’hésitez pas à publier votre avis sur DIMELO en tant que client (services & produits), que salarié (ambiance au travail), ou que partenaire / fournisseur !
