DIGITALGENIUS

Ce qu’il faut retenir : DIGITALGENIUS en bref

✅ DIGITALGENIUS est une startup française qui souhaite disrupter le marché Commerce en ligne – E-commerce (RetailTech).

❤️ Digitalgenius n’a, à notre connaissance, pas encore réalisé de levée de fonds.

✅ Cette jeune entreprise innovante a été créée il y a quelques années par ses fondateurs et dirigeants Emmanuelle Gras.

✅ Membre de la French Tech, cette start-up n’est à notre connaissance pas accompagnée par un incubateur ou par un accélérateur.
 

 
▶ Retrouvez dans cet article toutes les informations légales et financières sur l’entreprise Digitalgenius: l’adresse de son siège social, les noms et adresses emails de ses dirigeants, son statut juridique, ses données financières et levées de fonds …

Présentation de Digitalgenius : activités, marchés & business model

DigitalGenius se positionne comme une startup technologique d’avant-garde spécialisée dans l’automatisation du service client grâce à l’intelligence artificielle générative et prédictive. Sa mission fondamentale est de permettre aux entreprises de e-commerce de répondre instantanément et avec précision aux demandes de leurs clients, sans intervention humaine pour les tâches répétitives. La force de DigitalGenius réside dans sa capacité à s’intégrer nativement aux plateformes de support existantes et aux systèmes de gestion de commandes pour résoudre des problèmes complexes, comme le suivi de colis ou les demandes de remboursement.

La solution se distingue par ses algorithmes d’apprentissage profond qui comprennent l’intention des clients et automatisent les flux de travail nécessaires à la résolution des requêtes. DigitalGenius accompagne les marques dans l’amélioration de leur satisfaction client (CSAT) et la réduction de leurs coûts opérationnels en gérant jusqu’à 70 % des interactions de manière autonome.

En offrant une expérience fluide sur tous les canaux (email, chat, réseaux sociaux), la plateforme permet aux agents humains de se concentrer sur les cas les plus complexes et à forte valeur ajoutée. La structure se différencie par sa rapidité de déploiement et sa capacité à s’adapter aux spécificités de chaque marque. Elle mise sur une innovation constante dans le traitement du langage naturel pour offrir des interactions toujours plus humaines et efficaces.

Alliant puissance technologique, agilité logicielle et vision prospective de la relation client, DigitalGenius s’impose comme le partenaire stratégique indispensable pour l’ère de l’assistance automatisée.

Digitalgenius est une entreprise innovante qui cherche à disrupter les secteurs Commerce et Commerce en ligne – E-commerce avec de nouveaux produits et services (suivez gratuitement l’actualité entreprises Ile de France sur le site Societe.Tech).
Editeur de logiciels / Logiciels SAAS

– Marché : B2B

– Présence : France

DIGITALGENIUS c’est quoi ?

Plate-forme d’automatisation du service client basée sur l’IA. Transformez le service client en avantage concurrentiel, supprimez les coûts inutiles des centres de contact et améliorez l’expérience et la satisfaction des clients et des employés.

Nous avons également détecté que Digitalgenius fait partie de plusieurs écosystèmes :

– RetailTech (Retail Technology) : La RetailTech regroupe les technologies qui transforment le commerce de détail, en magasin physique comme en ligne. Elle englobe les systèmes d’encaissement automatiques, la gestion de stock par RFID, la personnalisation des offres via l’IA et les solutions de logistique du « dernier kilomètre ». L’enjeu est de créer une expérience « omnicanale » fluide où le client passe sans couture du web au point de vente. En optimisant les rayons grâce à l’analyse de trafic et en proposant des paiements sans contact ultra-rapides, la RetailTech aide les commerçants à regagner en compétitivité face aux géants du e-commerce tout en répondant aux nouvelles attentes de rapidité des consommateurs.

– Découvrez également les espaces coworking Ile de France, qui accueillent de nombreux jeunes entrepreneurs de la région.

Digitalgenius : levées de fonds & informations financières

Nous avons identifié que Digitalgenius n’a réalisé aucune levée de fonds.

Autres données financières :
Aucune donnée publique disponible

Digitalgenius : dirigeants, fondateurs & adresses emails

Les principaux managers, fondateurs et dirigeants de Digitalgenius sont :

– Emmanuelle Gras

Contactez-nous pour recevoir un fichier Excel avec toutes leurs adresses emails (CEO, CTO …) et profils sur les réseaux sociaux (sur devis).

Digitalgenius : adresse du siège social

Le siège social de la société DIGITALGENIUS est localisé en France .
 
Basée en France nous avons également géolocalisé toutes les start-ups basées à proximité :

▶ Région : Annuaire Startups Ile de France

Incubateurs, Accélérateurs & Tech Stack

Digitalgenius est une jeune pousse qui n’a à notre connaissance pas été accompagnée par un incubateur ou un accélérateur afin de booster son accélération et son développement.

Tech Stack de l’entreprise

D’après nos recherches Digitalgenius utilise plusieurs technologies (logiciels bureautiques & CRM …) et n’a apparement pas développé d’application mobile.

Les startups françaises innovent massivement grace aux nouvelles technologies : cloud, SaaS, intelligence artificielle … Suivez l’actualité des logiciels SaaS et services en ligne avec le comparateur Logiciels.Pro : comparez les prix et fonctionnalités de milliers de progiciels comme Cardinity et Ayanza.

Découvrez par exemple des alternatives à vos Logiciels de gestion des opérations en consultant nos tests et avis Role Model AI.

Concurrents & Alternatives

Vous êtes à la recherche des concurrents de Digitalgenius ? D’après ses mots clés (AI et apprentissage automatique, Services B2B, Cloud, Marketing et publicité, Vente au détail et commerce électronique …) on peut notamment citer des sociétés comme Sparo Social.

Consultez notre base de données de startup Commerce en ligne – E-commerce pour découvrir toutes les start ups similaires et réaliser votre veille sectorielle

▶ Activité principale : Annuaire Startups Commerce
▶ Sous Activité (1) : Annuaire Startups Commerce en ligne – E-commerce

▶ Ecosystème(s) : Annuaire RetailTech

Sources & Avis

J’ai rédigé cet article sur Digitalgenius afin de vous permettre de mieux comprendre son business model ainsi que son secteur, ses concurrents et ses alternatives. J’ai pour cela collecté de nombreuses données disponibles publiquement.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet digitalgenius.com

Bien que les informations et données (raison sociale, SIRENE, SIRET, Numéro TVA intracommunautaire, code NAF, code APE, forme juridique, date d’immatriculation, siège social, extrait Kbis, capital social, actif, passif, actionnaires, filiales, capitaux propre …) publiées par Annuaire-Startups.Pro proviennent de sources réputées fiables, elles sont susceptibles de contenir des inexactitudes, erreurs ou omissions.

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N’hésitez pas à publier votre avis sur DIGITALGENIUS en tant que client (services & produits), que salarié (ambiance au travail), ou que partenaire / fournisseur !