Ce qu’il faut retenir : BABACK en bref
✅ BABACK est une startup française basée à Strasbourg qui souhaite disrupter le marché Commerce en ligne – E-commerce (RetailTech).
❤️ Baback n’a, à notre connaissance, pas encore réalisé de levée de fonds.
✅ Cette jeune entreprise innovante a été créée en 2025 par ses fondateurs et dirigeants Benoit Taillander et Raphael Touati.
✅ Membre de la French Tech Est, cette start-up a notamment été accompagnée par Accélérateur EdHEC Station F.
✨ Baback fait partie de notre top des startups retail à suivre cette année !
| Fiche d’identité de la société BABACK | |
| Raison sociale | BABACK |
| SIREN / SIRET | |
| Forme juridique | |
| Date de création | 2025 |
| Capital social | |
| Dirigeants | Benoit Taillander / Raphael Touati |
| Effectif | 7 |
| Adresse siège social | Strasbourg, 67000 |
| Site Internet | baback.co |
| Activité principale | Commerce / Commerce en ligne – E-commerce |
| Code NAF / APE | |
| Métiers adressés | |
| Type de produit | |
| Business model | |
| Marché | B2B / B2C |
| Nombre de levées de fonds | 0 |
| Total financements | 0 € |
| Date de la dernière levée | |
| Investisseurs principaux | |
| N° TVA intracommunautaire | |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Sources & mises à jour | 2026 / RCS / INSEE / RNE |
▶ Retrouvez dans cet article toutes les informations légales et financières sur l’entreprise Baback: l’adresse de son siège social, les noms et adresses emails de ses dirigeants, son statut juridique, ses données financières et levées de fonds …
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Présentation de Baback : activités, marchés & business model
Baback révolutionne l’après-vente e-commerce grâce à sa solution SaaS d’élite dédiée à la gestion automatisée des retours et des échanges, notamment sur l’écosystème Shopify. La startup permet aux marchands de transformer la contrainte logistique des retours en un levier de fidélisation puissant en proposant des échanges instantanés, des avoirs ou des remboursements simplifiés. En maîtrisant l’omnicanalité et les enjeux douaniers internationaux, Baback optimise les flux de colis et réduit les coûts opérationnels pour les sites marchands.
Sa plateforme assure une expérience utilisateur fluide, incluant la livraison à domicile pour les retours, ce qui booste radicalement la satisfaction client et la rentabilité globale. Baback transforme le traitement des invendus en une stratégie de rétention agile.
L’entreprise s’affirme comme le partenaire technologique incontournable pour les e-commerçants souhaitant moderniser leur service client et sécuriser leur image de marque grâce à une gestion des retours intelligente, transparente et performante.
Baback est une entreprise innovante qui cherche à disrupter les secteurs Commerce et Commerce en ligne – E-commerce avec de nouveaux produits et services (suivez gratuitement l’actualité entreprises Bas Rhin sur le site Societe.Tech).
– Marché : B2B / B2C
– Présence : France
BABACK c’est quoi ?
Baback est la première interface de gestion automatisée des échanges et des retours sur Shopify. Spécialisée dans les solutions après-vente, l’entreprise propose des solutions concrètes de satisfaction client et de fidélisation de la clientèle. Logiciel de gestion des retours en ligne avec livraison à domicile.
Nous avons également détecté que Baback fait partie de plusieurs écosystèmes :
– RetailTech (Retail Technology) : La RetailTech regroupe les technologies qui transforment le commerce de détail, en magasin physique comme en ligne. Elle englobe les systèmes d’encaissement automatiques, la gestion de stock par RFID, la personnalisation des offres via l’IA et les solutions de logistique du « dernier kilomètre ». L’enjeu est de créer une expérience « omnicanale » fluide où le client passe sans couture du web au point de vente. En optimisant les rayons grâce à l’analyse de trafic et en proposant des paiements sans contact ultra-rapides, la RetailTech aide les commerçants à regagner en compétitivité face aux géants du e-commerce tout en répondant aux nouvelles attentes de rapidité des consommateurs.
– Découvrez également les espaces coworking Strasbourg, qui accueillent de nombreux jeunes entrepreneurs de la région.
Baback : levées de fonds & informations financières
Nous avons identifié que Baback n’a réalisé aucune levée de fonds.
Autres données financières :
Aucune donnée publique disponible
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Baback : dirigeants, fondateurs & adresses emails
Les principaux managers, fondateurs et dirigeants de Baback sont :
– Benoit Taillander
– Raphael Touati
Contactez-nous pour recevoir un fichier Excel avec toutes leurs adresses emails (CEO, CTO …) et profils sur les réseaux sociaux (sur devis).
Baback : adresse du siège social
Le siège social de la société BABACK est localisé à Strasbourg dans le département Bas Rhin. Voici son adresse exacte : Strasbourg (67000).
Installée dans le département Bas Rhin (French Tech Est) nous avons également géolocalisé toutes les start-ups basées à Strasbourg :
▶ Région : Annuaire Startups Grand Est
▶ Département : Annuaire Startups Bas Rhin
▶ Ville : Annuaire Startups Strasbourg
Incubateurs, Accélérateurs & Tech Stack
Baback est une jeune pousse accompagnée par 4 accélérateurs / incubateurs : ACCELERATEUR EDHEC STATION F / INCUBATEUR STATION F / SEMIA – INCUBATEUR D’ALSACE / INCUBATEUR SCAL’E-NOV afin de booster son accélération et son développement.
Tech Stack de l’entreprise
D’après nos recherches Baback utilise plusieurs technologies (logiciels bureautiques & CRM …) et n’a apparement pas développé d’application mobile.
Les startups françaises innovent massivement grace aux nouvelles technologies : cloud, SaaS, intelligence artificielle … Suivez l’actualité des logiciels SaaS et services en ligne avec le comparateur Logiciels.Pro : comparez les prix et fonctionnalités de milliers de progiciels comme Izikap et GMass.
Découvrez par exemple des alternatives à vos Logiciels pour l’immobilier en consultant nos tests et avis Bailfacile.
Concurrents & Alternatives
Vous êtes à la recherche des concurrents de Baback ? D’après ses mots clés (Retours e-commerce, Échanges, Retours …) on peut notamment citer des sociétés comme ILYA.
Consultez notre base de données de startup Commerce en ligne – E-commerce pour découvrir toutes les start ups similaires et réaliser votre veille sectorielle
▶ Activité principale : Annuaire Startups Commerce
▶ Sous Activité (1) : Annuaire Startups Commerce en ligne – E-commerce
▶ Ecosystème(s) : Annuaire RetailTech / Annuaire French Tech Est
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Voici quelques start-ups Commerce en ligne – E-commerce susceptibles de concurrencer ou bien de proposer une alternative à Baback :
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Sources & Avis
Baback fait partie de notre top des startups retail à suivre cette année !
J’ai rédigé cet article sur Baback afin de vous permettre de mieux comprendre son business model ainsi que son secteur, ses concurrents et ses alternatives. J’ai pour cela collecté de nombreuses données disponibles publiquement.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet baback.co
Bien que les informations et données (raison sociale, SIRENE, SIRET, Numéro TVA intracommunautaire, code NAF, code APE, forme juridique, date d’immatriculation, siège social, extrait Kbis, capital social, actif, passif, actionnaires, filiales, capitaux propre …) publiées par Annuaire-Startups.Pro proviennent de sources réputées fiables, elles sont susceptibles de contenir des inexactitudes, erreurs ou omissions.
Elles sont donc fournies uniquement à titre d’information, et l’éditeur de ce site ne saurait être tenu pour responsable des conséquences qui pourraient découler de l’utilisation de ces informations et données. Les seuls documents faisant foi sont les originaux conservés par les organismes à l’origine de ces données, tels que Greffe, INSEE, INPI, Registre du Commerce et des Sociétés (RCS), BODACC (…) ou les documents certifiés par l’entreprise elle-même.
N’hésitez pas à publier votre avis sur BABACK en tant que client (services & produits), que salarié (ambiance au travail), ou que partenaire / fournisseur !
